Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Última actualización: 26/09/2026 · Responsable: Vibra Bar & Café

Queremos que todo salga bien. Si no, estas son las reglas claras de Vibra Bar & Café, según la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.

Botón de arrepentimiento (compras online)

Si contrataste algo por este sitio (por ejemplo, una gift card), podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde la compra o desde que la recibiste, lo último que ocurra, sin dar motivos y sin costo. Usá el botón de arrepentimiento: te damos un código de trámite al instante y te devolvemos el total por el mismo medio de pago. Si la gift card ya se usó en parte, se reintegra el saldo que queda.

Reservas

Son gratuitas: cancelalas cuando quieras desde “Mi cuenta” o por WhatsApp, sin cargo.

Consumos en el local

Si algo no está bien con tu pedido, avisale al personal en el momento para que lo solucione. Si hubo un cobro de más o un error en la cuenta, te lo corregimos o reintegramos por el mismo medio de pago.

Gift cards vencidas o después de los 10 días

Pasado el plazo de arrepentimiento, las gift cards no se cambian por dinero, pero se pueden usar hasta su vencimiento (180 días desde la activación).

Cómo pedirlo

Con el botón de arrepentimiento o escribiéndonos por WhatsApp, o con el formulario de solicitudes.